Politique de confidentialité

1. Introduction

La société MOUJA TOURS SARL, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence quant à leur utilisation.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits en matière de protection des données.

En visitant le site https://moujatours.com, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

MOUJA TOURS SARL
Siège social : Taghazout
📧 E-mail : contact@moujatours.com

3. Données collectées

Lors de votre navigation sur notre site ou lorsque vous remplissez un formulaire, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Type de service souhaité (transfert, excursion, activité)
Nombre de personne
Date du service
Message libre du formulaire

Ces informations sont collectées directement auprès de vous, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation.

4. Finalités du traitement

Les données collectées par Mouja Tours sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes d’informations ou de devis
Traiter vos demandes de réservation
Vous recontacter pour confirmer les détails d’une activité ou d’un transfert

Aucune de vos données personnelles n’est vendue, partagée ou louée à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données

Les données collectées sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation client, soit maximum 3 ans à compter du dernier contact.
Elles peuvent être supprimées plus tôt sur simple demande.

6. Partage des données

Vos données peuvent être communiquées à certains prestataires partenaires (chauffeurs, guides, etc.) uniquement dans le cadre de l’exécution du service que vous avez demandé.
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Aucune donnée n’est transmise à des sociétés tierces à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

Mouja Tours met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.
L’accès aux données est strictement limité au personnel habilité à les traiter dans le cadre de ses fonctions.

8. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
Droit de suppression de vos données
Droit d’opposition à leur utilisation à des fins de prospection

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : contact@moujatours.com

Votre demande sera traitée dans un délai raisonnable, conformément à la législation en vigueur.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et analyser la fréquentation du site.
Ces cookies ne contiennent pas d’informations personnelles identifiables.

Vous pouvez refuser l’installation de cookies en configurant votre navigateur selon vos préférences.
Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée à la gestion des cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Mouja Tours se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour par une notification sur le site ou par e-mail.
Dernière mise à jour : octobre 2025.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@moujatours.com